4月9日,2025观点数字未来发展大会在深圳市深业上城城市云客厅开幕,企业高层、专家学者、金融投资机构等齐聚一堂,一同探讨数字化变革下的企业应对之策与未来发展方向。
首先,AI大模型、数字化会带来怎样的影响和意义?普洛斯ASP副总裁、首席信息官黄璟认为,AI大模型单看是没有一点意义的,需要延续到企业的数字化一起来谈。他指出:“今天我们在谈AI大模型的时候,本质上对大家都是一个机会,因为在现在的历史阶段,它把很多公司的技术鸿沟拉平了,让大家在一个起跑线上做新的竞争。”
在这样一个时间段,考验大家的就是各个公司对自己业务的理解,基于对业务、对创新的理解,谁在这个时候创新做得更好,谁就占据了接下来商业的先机。站在新的起点,金蝶中国建筑房地产行业事业部总经理颜琼认为,AI能够从运营创新、业务模式创新、管理创新三个方面,重塑企业管理。他表示,“运营层面,过去是基于流程的自动化,未来可能会基于数据的智能化。”
业务模式创新方面,现在传统的模式B2B、B2C未来可能会转化成基于AI的商业模式,陆续会出现A2A、A2C,A就代表智能体。对于管理会发生明显的变化,过去基于经验决策,未来会基于智能决策。实际上,自去年下半年以来,房地产市场关于“好房子”的探讨一直在持续。近期以来,更有多地精确指出,要增加“好房子”的供给。新的发展的新趋势下,AI如何与之结合?中海科技副总经理余祥鑫结合企业的具体实践带来分享。
在他看来,要实现“好房子”,有三个方面,即空间的数字化、物联网、人工智能,“未来应该是服务的智能化,以及高度集成化。”这几年新能源汽车、智能汽车比较火,未来的房子发展会跟智能汽车一样。余祥鑫表示:“未来我们的房子墙面上会有很多开关面板,电器也有很多,一个屏能轻松实现更多的功能,一个机器人能够帮你实现很多功能。”华润置地科创与智数部副总经理陈振连则以购物中心为落脚点,拆解怎么来实现绿色与智慧。
建设购物中心是项复杂的工程,同时,对购物中心进行智慧化控制也会面临很多挑战。在他看来,“购物中心里面有很多跟人们日常体验直接相关的内容,还有很多其他的场景建设,都要求空间智慧化,尤其是在开发建设阶段必须预埋,必须标准化建设节能、绿色相关的内容。”陈振连提到,华润置地在过去一段时间做了新的产品,实现集成化管理购物中心各种各样的设备、设施和空间。“我们通过数字孪生把所有的设备、子系统全部打通,集成到一个平台上,用我们自己的IoT平台把设备连起来,在上层打造了万象云的产品,实现设备的连接、空间的管理和日常运营。”
而与购物中心关联密切的停车服务行业,又是如何贯彻数字化、科技化发展?深圳恒车通停车服务有限公司总经理杨建军认为,数字化转型包括三个要素:软件、硬件、运营,而现在整个行业最缺乏的其实就是运营。
“所有的业务最后回到本质,就是要有人执行和落地。如何驱动真正要执行这件事情的基层员工,主动自发愿意去做这件事情,真正把我们头脑里丰富的东西落地,是值得大家深思的。”
如何将理论落地始终是具有真正意义的讨论,而在AI的时代,则是要将相关的新技术融进企业实务中。接下来,华为制造与大企业军团解决方案总监余倬试图解构AI大模型能够给各行业带来什么。
“按照我们自己来说,要围绕着企业BI生产业务流,从投资建设、勘察设计、施工建造、运营服务、物业管理,到每个地方找基本的逻辑。”余倬表示,今年以来,很多企业都围绕DeepSeek在做一些事情。但结合华为的人工智能实践来看,发展AI首先要将其作为企业的战略选择,以公司内生力量来推动。此外还要有数据基础,“数据和AI是相辅相成的,如果没有高质量的数据,就无法开发对应的行业AI能力。”他在演讲中提到,高质量的数据现在慢慢的变重要了。以前很多企业没有高质量数据的时候,觉得数据没用途。但是现在的(AI)发展倒逼很多企业做高品质质量数据,做数据治理和数据优化。
从ChatGPT到DeepSeek,再到Manus,AI的热潮伴随新发展机会,也令部分企业感到焦虑。世联行首席技术官黎振伟在主持主题讨论会环节时提到,AI技术带来变革,如今的房地产也正在经历一场变革,当这两场变革叠加,带来的冲击是巨大的。
大会闭幕后举办了“卓越指数·2025数字化发展卓越表现”授牌典礼。2025数字化发展卓越表现,聚焦房地产开发、商业地产、物流、产业、科技服务商等多个领域,对推动行业整体创新与升级,在数字化转型上走在前列并积累丰富践经验的公司进行授牌。这不仅是对优秀企业的表彰,彰显了行业标杆的力量,也为推动数字化生态的构建注入了新的活力。未来,随技术的慢慢的提升与应用的深化,数字化转型将继续引领各行业迈向新高度。(注:文中图片由主办方提供)